سعود الحسين
التجارة الإلكترونية
سعود الحسين

التجارة الإلكترونية

eCommerce

SEO

مدونة سعود الحسين

ماهو دارك ستور dark store؟

ماهو دارك ستور dark store؟

تعريف دارك ستور

دارك ستور او المستودع المظلم هو مستودع مؤتمت بالكامل يعمل بدون استخدام العمالة البشرية. أثر الضغط على الشركات من أجل التسليم السريع للطلبات عبر الإنترنت على نشر المركبات الموجهة الآلية ، والرافعات الشوكية ذاتية القيادة ، والأحزمة الناقلة ، وأجهزة النقل الآلي في جميع المستودعات من أجل تسريع العمليات. أضف كل هذا إلى جانب المعدات الآلية الأخرى وستكون لديك مستودع مظلم. يشير المصطلح dark store إلى منفذ بيع بالتجزئة أو مركز توزيع مخصص حصريًا للتسوق عبر الإنترنت في التجارة الالكترونية. يعد دارك ستور (المتجر المظلم) مستودعًا كبيرًا يمكن استخدامه إما لتسهيل خدمة “النقر والتحصيل” ، حيث يجمع العميل عنصرًا طلبه عبر الإنترنت في التجارة الالكترونية ، أو كمنصة لتلبية الطلبات للمبيعات عبر الإنترنت. بدأت شعبيتها تطغى على كثير من الشركات حول العالم لما رأوه من تجربة فريدة ومربحة ومفيدة. يعد دارك ستور “المتجر المظلم” بشكل عام مستودعًا كبيرًا يمكن استخدامه إما لتسهيل خدمة “النقر والتحصيل” ، حيث يجمع العميل عناصر طلبه عبر الإنترنت ، أو كنظام أساسي لتلبية الطلبات للمبيعات عبر الإنترنت.

مفهوم دارك ستور

مفهوم دارك ستور انه في الواقع ليس مفتوحا للجمهور، ولا تقع المتاجر في الشارع السريع أو مراكز التسوق ، ولكن في الغالب في المناطق المفضلة لاتصالات الطرق الجيدة السريعة. غالبًا ما تكون المباني غير واضحة لمن له تنتمي وكم عدد المتاجر التي تستفيد من هذه المساحة. في الداخل ، يتوفررفوف وتنظيم للمنتجات وكاميرات مراقبة واجهزة تقنية ومنصات تحميل وكراتين ومعدات تغيلفوملصقات ومكاتب قليلة وغيرها من احتياجات المستودعات وسرعة العمل فيها.

بعد معالجة الطلبات المستلمة عبر الإنترنت ، يتم إرسال الطلبات إلى منصة المتجر. يتم اختيار هذه الطلبات التي يتم إنشاؤها إلكترونيًا عبر المتجر الالكتروني ، والتي تتم معالجتها وتوجيهها وفقًا لتخطيط المتجر للانتقاء الأمثل ، من قبل موظفي المتجر ، والمعروفين باسم “المتسوقون الشخصيون” (وهم من ياخذون المنتجات لكل طلب) ، حيث يعملون على مدار الساعة في تلبية الطلبات المعروضة على جهاز الكمبيوتر اللوحي المرفق إلى عربة التسوق الخاصة بهم. غالبًا ما يمكن جمع أكثر من طلب واحد في وقت واحد.

نمو المتاجر

ظهر مصطلح دارك ستور المتجر المظلم عندما بدأت محلات السوبر ماركت في فتح دارك ستور متاجر مظلمة للمساعدة في التوزيع في المناطق الجغرافية حيث كان هناك طلب مرتفع على التوصيل عبر الإنترنت. عادةً ما تقوم شركات البيع بالتجزئة التي لديها دارك ستور متاجر مظلمة بتشغيل أساطيل من الشاحنات الخفيفة لتوصيل الطلبات التي يتم إجراؤها عبر الإنترنت ، خاصة إلى المناطق الداخلية ، وتجنب تعطل عمليات المتاجر غير المتصلة بالإنترنت.

قد يهمك: نموذج معايير توظيف في التجارة الالكترونية

كان المتجر الالكتروني Tesco ينظر إلى تنسيق دارك ستور او المتجر المظلم باعتباره طريقة أكثر فعالية للتعامل مع التوسع في المبيعات عبر الإنترنت. خططت تيسكو التجزئة لفتح متجر واحد مظلم سنويًا “في المستقبل المنظور”. بحلول عام 2013 ، افتتحت تيسكو ستة مراكز للدوت كوم في لندن وحولها ، وكانت مسؤولة عن 47.5٪ من عمليات التسليم عبر الإنترنت التي تتم في المملكة المتحدة. كان آخرها متجرًا تم افتتاحه في Erith في أكتوبر 2013 ، والذي وصفه المنشور الصناعي Retail Gazette بأنه “متجر الجيل الرابع من الدوت كوم” بسبب التركيز الأكبر على نظام ميكانيكي يجلب العناصر إلى الملتقطين بدلاً من إلزامهم بجمع المنتجات الفردية يدويًا ، بينما يتم نقل البضائع المبردة مباشرة من الثلاجة إلى شاحنة التوصيل. يحتوي متجر Erith على مجموعة تتكون من 30.000 منتج ، ولديها القدرة على معالجة 4000 طلب عبر الإنترنت يوميًا.

ايضا,وول مارت, تارجيت, ميسيس, والعديد من الشركات الكبيرة في التجارة الالكترونية تعمل في دارك ستور

ما هي مزايا دارك ستور المستودعات المظلمة؟

هناك العديد من مزايا المستودعات المظلمة التي تغري الأعمال التجارية لأتمتة منشآتها. ميزة واحدة هي القضاء على وضع الموظفين في ظروف عمل معاكسة. ستقوم الروبوتات والأدوات الآلية الأخرى بأداء المهام في تلك الظروف ، مثل درجات حرارة التجمد.

دارك ستور المستودعات المظلمة أيضًا سريعة وفعالة للغاية ، مما يوفر فرصة أقل للخطأ في الماكينات الآلية. لا توجد تغييرات تحول أو فواصل أو خطأ بشري تحتاج إلى تصحيح. تعمل المستودعات المظلمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون توقف.

هل هناك أي عيوب في التخزين المظلم؟

هناك بعض العيوب في تنفيذ المستودعات المظلمة في عملك. على سبيل المثال ، فهي ليست رخيصة. هذه المستودعات هي مرافق بملايين الدولارات ذات نفقات رأسمالية عالية. الشركات الكبيرة الراسخة هي الأنسب لتنفيذ هذه الأنواع من المستودعات.

كما أن المستودعات المظلمة ليست مرنة في عمليات الالتقاط والتعبئة والشحن. هذه المستودعات جيدة جدًا في الصناعات التي تحتوي على منتجات متشابهة في الحجم والوزن. كلما زاد الاختلاف في المستودعات المظلمة ، كلما تكبدت نفقات أكثر مع معدات الأتمتة للتعامل مع المنتجات ذات الأحجام المختلفة.

ماذا يعني اتجاه التخزين الى دارك ستور؟

الانتقال إلى التخزين المظلم يعني أن بعض العمليات يجب أن تغير خبرة كل من المديرين والموظفين. عندما تتطلب المستودعات ذات التركيز اليدوي خبرة في الاتصال في منشأة تحتوي على العديد من الأجزاء المتحركة ومجموعة واسعة من المعرفة حول الأنواع المختلفة من المعدات المطلوبة للمشغل ، تتطلب المستودعات المظلمة مجموعات مهارات مختلفة. تصبح مهارات البرامج التقنية وإدارة البرنامج أساسية.

حتى شركات المستودعات التي لا تنتقل بشكل كامل إلى المستودعات المظلمة ستشهد زيادة في التكنولوجيا في عملياتها من أجل تلبية الطلب ومواكبة المنافسين. في هذه الحالة ، يعد تعلم كيفية دمج الأجهزة التي يتحكم فيها الإنسان في نظام النقل الآلي وطلب تقنيات الاسترداد أمرًا أساسيًا.

التخزين المظلم هو مجرد واحدة من عدة حركات جديدة في تلبية طلب العملاء في العالم الرقمي. نظرًا لأنه من غير المحتمل أن ينخفض ​​هذا الطلب قريبًا ، فإن التكيف مع الاتجاهات والحفاظ على مستودع متطور يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً في نقل عملك إلى آفاق جديدة.

اقرأ ايضا: استراتيجيات تلبية الطلبات في التجارة الالكترونية

Taggs:

اترك رد

%d مدونون معجبون بهذه: